澳客帮助与联系,第一时间处理

客服与支持

  1. 资讯里看到错别字、数据配错图,顺手留个言,编辑会改。

  2. 客服电话
    0838-20600481
    办公地址
    德阳市 四川省德阳市经开区文创中路517号研发中心二期
    客服时间
    每天8:00-23:00
    运营主体
    德阳澳客有限公司
  3. 请包含以下关键信息

    • 回放的比赛名称
    • 拖动进度条时的反应
    • 如果方便请附上截图
  4. 如遇自称澳客工作人员要求转账或提供密码,请通过在线客服核实真伪。

热门问题解答

  1. 遇到恶劣天气比赛临时延期怎么办?

    进入赛程中心把目标场次加到关注清单,时间调整后日程表会自动校准同步。

  2. 为什么有人说你们拿过奖项?

    想核实的话,可以到网站的“关于我们”页面查看荣誉介绍。我们曾获得球迷口碑类奖项,具体展示以页面信息为准。

  3. 有没有商务合作的通道?

    有。页面底部能找到商务联系方式,我们欢迎有意向的品牌和机构洽谈。

  4. 每次进网页看球都必须先弄个账号吗?

    直接在首页挑选想看的比赛,点击对阵双方名字进入播放页即可观看,不用填手机号也不用建新账号。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0838-20600481,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。